株式会社グランフーズ／高齢者配食サービス ライフデリ 宮越 英雄オーナーのオーナーレポート
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宮越 英雄オーナー
ライフデリ上越店
毎年120％の成長率で配食数が増加中。さらに事業拡大し、地域に貢献していきたい。
PROFILE
東京での会社員経験を経て、地元新潟にUターンし、テレビゲームの小売店を開業。シニア層とも関わりたいという想いが強くなり、2018年12月に54歳でグランフーズに加盟。副業で始めたが、現在は本業として事業経営。
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
利用者様やFC加盟店を大切にする本部を
5年かけて探し、出会ったのがライフデリ。
東京での会社員を経て、地元新潟にUターンし、
営業や本屋店長などの仕事をしました。
その後、38歳で独立してテレビゲーム店を開業。
子供たちと関わる仕事は楽しく忙しかったものの、
少子化が進む中で将来に不安を感じるように。
そこで副業として考えたのが、
自分と年齢が近いシニア向けのビジネスです。
自分で開業した時は市場の相場などもわからず、
誰にも相談できない大変さを感じていたので、
次はしっかりした本部のFCに加盟しようと決めました。
たくさんの説明会に参加して社長の話を聞き、
利用者様やFC加盟店を大切にする想いを
強く感じられたのがライフデリ。
無理して伸ばすのではなく、
じっくり成長していく企業姿勢にも共感しました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
介護施設、個人宅、学童保育、障害者施設…
配食数は増え続け、成長率は毎年120％！
私の場合、運良く開業した月に
市の指定配食事業者の入札があり、
未経験で全くわからない状態でしたが、
本部の支援を受けて申請したところ無事に認定！
市町村合併で配達できていないエリアがあり、
そうした自治体の課題を事前に把握していたことも
プラスになりました。
一気に月3000食が決まり、
急いでスタッフと車を確保して準備を整えました。
それ以来、ほとんど営業はせず、
ヒアリングと報告を徹底して信頼を獲得することで、
成長率は毎年120％、今では月9500食にまで増加。
本部の販促やイベントの効果や
ケアマネさんの口コミの力で自然と伸びています。
医療・介護の関連施設や個人宅のほか、
最近は学童保育や障害者施設にもお届けしています。
店舗のある上越市は豪雪地帯。
大雪の中でも配達した時は喜ばれました。
この仕事の何よりの魅力は、お金をいただいているのに、利用者様から感謝していただけるということです。私たちの暮らす上越市は豪雪地帯で、普段の雪くらいでしたら慣れたものですが、数年前にニュースになるほどの大雪が降った時は、配達が本当に大変でした。車が走れないところは歩いて届けたところ、利用者様も驚いて大喜び！無事に配りきった時にはスタッフも達成感に包まれました。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
高齢者採用を始め、障害者採用も検討中。
地域に貢献できる事業をしていきたい。
現在、18名のスタッフを雇用しており、
65歳以上の方も多く活躍していただいています。
最初の頃は採用に苦労していましたが、
ある時、ご高齢の方を雇ったら、
とても責任感が強く、利用者様ともお話が合うので、
私たちの仕事にぴったりだと気が付きました。
数年前に本部で新しいシステムを開発し、
スマホで配達ルート設定や
配達状況のチェックができるように。
これまでより管理やフォローをしやすくなったので、
今後は障害者雇用なども検討し、
多様なスタッフを迎え入れるつもりです。
このビジネスをしているからこそより
地域に貢献したいという気持ちが芽生えました。
本部とも相談しながら、さらなる利用者層の拡大を
目指していきたいですね。
ON・OFF
今は仕事中心の生活。
いつかマラソンを再開したいですね。
もともとはマラソンが趣味で、近くにある妙高山でトレイルランをしたり、100キロマラソンに参加したことも。ただ、今はライフデリの仕事が想定以上に忙しく、仕事中心の生活なので、休みが取れたらのんびり眠りたい（笑）。依頼はどんどん増えているので、採用や店舗拡大などやりたいことはたくさん！60代になりましたが、マラソンで培った体力を活かして、とことん頑張るつもりです。
契約時の費用／11万円(税込)
内訳：加盟金・保証金0円、開業支援及び研修費11万円（税込）
所在地／新潟県上越市
株式会社グランフーズ／高齢者配食サービス ライフデリ 宮越 英雄オーナーのオーナーレポートで開業した別のオーナーの体験談
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。