KEiROW／株式会社HITOWA ライフパートナーカンパニー 臼井優樹さんのオーナーレポート

Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？

Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？

実績あるFC本部だからできることがある。
事業への真摯な想いが信頼につながりました

KEiROWを選んだ理由のひとつが、不正請求が「0」だったということ。当たり前のことだ、と思われるかもしれませんが、この事業に対する真摯な想いの現れであり、「信頼のおけるFC」であると感じましたね。

オーナー研修では、サービスや保険請求のしくみなど事業の基礎知識から顧客獲得の方法までを学び取ることができました。特に営業活動については研修で教わったことをそのまま行えば成功する、と言えるほど実践的な内容。開業前も開業後もそのノウハウに助けられています。また、開業準備の早い段階で施術家を採用できたのは本部の紹介制度があったから。
こうしたサポートが充実しているのは、17年の実績をもつKEiROWならではだと思います。

Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください

利用者様とご家族に寄り添えるサービスを。
さらなる社会貢献のために事業を拡大したい

2015年10月、学習塾に併設し、越谷間久里ステーションを開設。開業後、サービスを待っている方の多さに改めて気づきました。1人でも多くの方をサポートしたいと、2017年2月に三郷市に2店舗目を展開。施術家1名からのスタートでしたが、現在はパートや業務委託を含め、10名の施術家が対応。利用者様は100名を越え、収益も安定しています。

施術家は「リハビリ機能回復士」の資格も取得。KEiROW独自の資格制度により営業もしやすくなり、リハビリ効果も得られるので、顧客獲得・継続利用に大きく役立っています。

今後も利用者様・ご家族に寄り添えるサービスを提供したい。事業を拡大して施術師を増やし、貢献できる利用者様を増やしたいですね。