Amazon配送サービスパートナープログラム／アマゾンジャパン合同会社 権代 幸貴さんのオーナーレポート
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権代 幸貴さん 年齢29歳
合同会社shiro
商品が安全に届く――この当たり前の世界を、Amazonとともに創れる喜びがある。
PROFILE
フードトラックで1年半、Amazon Flexで配送業に3年弱携わり、Amazonの完成された配送システムに感銘を受けDSPプログラムで開業。「配送をより良くしたい」との想いのもと、現在50名の仲間と質の高い配送を追求する。
独立のキーワード
- サービスに感動
- ツールが充実
- チームワークを実感
Q1独立・起業を決めたきっかけは何でしたか？
Amazonの革新的な配送システムがあれば、
配送業の未来はもっと輝くと確信しました。
私は個人事業主としてAmazon Flexで活動する中で、配送アプリやオペレーションの完成度の高さに衝撃を受けました。未経験の方でも迷わず配送できる仕組み、安全性や配送品質を重視した環境など、物流基盤として高度に最適化されていると実感したのです。
配送業は、お客様に商品が届くまでの「最後の役割」を担う、社会に欠かせない重要なインフラです。Amazonの革新的なシステムがあれば、未経験の方でも安心してスタートでき、一人ひとりが輝ける組織を創れると確信しました。「この会社なら長く安心して働ける」と思っていただけるような場所を作り、配送業の未来をより輝くものにしたいと強く願い、この会社を立ち上げました。
Q2どのようなプロセスを経て、独立・起業されましたか？
「より良い配送」を創るパートナーとして、
手厚いサポートが成長を支えてくれました。
独立までは5ヶ月。R2Oプログラム(Amazonの無料の起業家育成プログラム)で財務・法務・リーダーシップを体系的に習得しました。
開業当初、現場のスピード感には驚きましたが、Amazonの整備されたオペレーションに助けられました。配送アプリには地図やピン情報、置き配場所、配送順など、未経験でも迷わず配送できる仕組みが充実しており、スムーズな運営が可能です。また「安全性」「配送品質」「お客様体験」を重視しており、現場の課題に対し常に相談に乗っていただけるのも安心です。トラブル発生時も迅速に連携し、ともに「より良い配送」を創るパートナーとして支えてくれたことが、今の安定した組織運営の強固な基盤となっています。
開業当初、自分で何でもやろうと
仕事を抱え込みすぎました…
開業当初は「自分たちで何とかせねば」と仕事を抱え込みすぎていたんです。しかし、Amazonのチームと相談する中で「頑張る」だけでなく「仕組みで解決する」重要性に気づけました。5台で始まった体制も現在は27台・ドライバー50名の大所帯に。仲間が仲間を呼ぶ紹介の輪も広がり、チームで支え合う安心の環境が完成しました！開業当初の奮闘ぶりは、今は笑って話せる良い思い出です。
Q3仕事の魅力・やりがいについて教えてください
配送の先にある物語を届ける役割。
チームで品質を向上させる喜びがあります。
配送はただ商品を届ける仕事ではありません。販売から配送拠点での管理、運営まで多くの人が関わり、商品が届くまでのストーリーがあるんです。私たちはその最後を担う重要な役割を預かっています。
その中で、ドライバー満足度とお客様満足度は直結していると考え、安心して働ける環境づくりに注力。ドリンク提供や、アームカバー・帽子・手袋などの快適な装備支給を通じて、誰もが長く活躍できる環境を徹底しています。多くの仲間が関わる仕組みの中で、最後にお客様へ商品を届け、「ありがとう」と声をかけていただけること。そして、チームで工夫を積み重ねた結果が品質や数字として現れることに、何にも代えがたいやりがいを感じています。
オンの集中力を高めるために、
オフの時間は意識的に休息を取っています。
オフの時間は意識的に仕事から離れるようにしています。日常の風景の中ではどうしても仕事モードになってしまうため、旅行で全く違う景色を見るようにしています。先日も神戸へ足を運び、心身をリフレッシュさせました。以前よりも仕事のことを考える視野が広がり、「組織をより良くするためには」と客観的な視点で物事を考えられるようになったのは大きな変化ですね。
【契約時の費用】
0円 ※加盟金、研修費0円
【拠点所在地】
愛知県名古屋市
※開業費用などはオーナーが開業された当時の金額です。
現在、契約時に支払う費用ならびに税率など契約内容は、変更となっている可能性がございます。
詳細は必ず企業にご確認ください。